Vanlige spørsmål
Bruk denne teksten til å dele informasjon om produktet eller fraktpolicyene dine.
Hvordan kan jeg spore bestillingen min?
Når bestillingen din er sendt, vil du motta et sporingsnummer på e-post. Du kan bruke dette nummeret til å spore pakken din via nettstedet vårt eller nettstedet til det angitte transportøren.
Hva skal jeg gjøre hvis jeg mottar en mangelfull vare?
Vi beklager ulempen dette medfører. Ta kontakt med kundesupportteamet vårt med bestillingsdetaljene dine og et bilde av feilen. Vi vil umiddelbart hjelpe deg med å løse problemet.
Kan jeg avbryte bestillingen min etter at den er plassert?
Dessverre kan ikke en bestilling kanselleres når den er behandlet. Du kan imidlertid returnere varen i henhold til vår returpolicy når du har mottatt den.
Hvordan innleder jeg en retur eller utveksling?
Gå til siden vår for retur og bytte og følg instruksjonene. Sørg for at varen er i original stand med merkelapper festet for en problemfri retur- eller bytteprosess.
Hvilke betalingsmetoder godtar du for refusjon?
Refusjoner utstedes vanligvis med samme betalingsmåte som ble brukt under kjøpet. Det kan ta noen virkedager før refusjonen vises på kontoen din.